包頭空難後第一筆產險理賠 一遇難者家屬獲賠55.8萬  

    11月24日上午，中國平安財產保險上海分公司將55. 8萬元的理賠金送到了一名在“11.21”空難遇難者家屬的手中。這是此次空難財產險保險中送出的第一筆理賠金。  
    自11月21日空難發生後，中國平安集團旗下產、壽險公司及其分支機構迅速行動，平安壽險內蒙古分公司包頭中心支公司賠付了第一個壽險賠案。平安產險上海分公司也積極與駐包頭機場的總公司應急小組聯絡，獲取到部分遇難者名單。通過連夜查詢後發現，一位徐姓被保險人曾在其分公司投保了住房按揭險，貸款銀行為光大銀行。與壽險理賠不同，住房按揭險的賠付需要保險公司與客戶、銀行對出險當時的貸款餘額進行確認，才能進行理賠。  
    平安上海產險立即建立了此案的理賠小組，到光大銀行進行各方查詢。在光大銀行的積極配合下，終於查證了房產地址，獲得了各項貸款合同，確認賠款金額，並獲得了遇難者家屬的聯繫方式。而此時，遇難者家屬已經趕到包頭，處理善後事宜。在平安總公司包頭應急小組的幫助下，平安上海產險與遇難者家屬取得了聯繫，並將相關合同，文件送至家屬手中，進行最後的確認。  
    至此，平安產、壽險已完成五個空難客戶的保險賠付，賠付金額達74萬餘元，豁免保費8000餘元。平安表示，對於此類重特大事故，公司會在第一時間啟動“重大災難應急處理預案”系統，先行全額賠付各項保險金，理賠所需的各種手續留待後補，以確保平安對客戶的關懷在第一時間送到。平安產險上海分公司總經理助理楊錚表示，平安上海產、壽險分公司將通力合作，與總公司一起，在第一時間內處理好此次空難中的賠付事宜。