杜永茂
平安养老险于2004年成立，2006年与平安人寿团体保险重组，目前，注册资本金达到43.6亿，在六家养老险公司中保持第一。在全国拥有200家分支机构，经营范围涵盖了企业年金及养老资产管理、保险保障、医保大病等以养老资产管理和民生福利保障为核心的业务，为政府、企业团体及个人提供综合性金融服务。
前不久，国务院出台的《关于加快发展现代保险服务业的若干意见》，将保险行业地位提升到前所未有的历史高度。为养老健康事业的发展提供了更加广阔的空间。
平安养老将肩负改善民生保障的行业使命，积极投身养老和健康保障事业，用我们的精诚奉献、热忱服务和专业能力推动国家社会保障体系的建设，共筑中国“养老梦”、“健康梦”。
面对激烈的市场竞争，平安养老不断创新与突破，业务规模和市场份额持续增长，公司经营绩效持续提升。自2006年重组成立至2014年，八年间，公司经营业绩骄人：整体以年均8.7%的人力增长与21%的费用增长，取得了年均25%的业务标规增长、36%的业务总规模增长与93%的利润增长。
以保监会公布的业务统计数据，加上企业年金等资产管理缴费，截至2014年12月底，公司总体业务规模在寿险行业所有法人机构中排名第六位, 保险行业整体名列第九位；养老健康等新兴公司中名列第一。
截至2014年11月底，公司的长险、短险份额在六家主要团险公司中分别占33%和23%，均位居市场第二。截至2014年10月，平安养老管理的企业年金基金受托、投资及养老保障资产业务合计规模突破2000亿，在养老险公司中占有30%市场份额。受托资产占全市场25%的份额；投资资产占全市场15%的份额，成为中国最大的企业年金基金管理机构。。
同时，平安养老秉承“稳中求进，赢在持续”的投资理念，重视绝对收益，追求长期稳定回报。2014年公司投资业绩稳健，主动投资组合收益率8.77%，整体投资收益率8.2%，42%以上组合业绩超过9%。养老险已成为单一计划连续三年收益率超业绩基准的六家投管人之一。平安养老服务客户数量持续增长。截至2014年12月底，公司团体客户累计110万，个人有效客户9000多万，央企年金客户64家，占已建立年金业务央企的70%，医保业务覆盖厦门、甘肃等全国21个省、省辖市，服务1亿多人口。
公司拥有遍布全国的服务网络和优秀的专业团队，拥有35家分公司，百余家中心支公司，产品经理和专业两核团队200多人，资深投资专家、专业精算人员200多人，医疗、医药专业及专业人士500多人、IT系统开发人员1000多人、运营及客服人员2000多人，持续提升用户体验，打造业内领先的服务品牌。
2014年8月，国务院出台《关于加快发展现代保险服务业的若干意见》，将保险行业地位提升到前所未有的历史高度。
站在新的历史起点上，公司立志成为“领先的养老资产管理机构”和“领先的民生福利保障服务提供商”，并不断提升投资、服务、创新、合规风控四大能力。
投资方面，平安养老同时拥有人社部授予的“年金投资管理人”和保监会授予的“养老资产管理”资格。2014年，平安养老又获得“受托管理保险资金资格”和“基础设施债权计划资格”两大牌照，公司管理资产的整体规模进一步扩大，资产的整合与创新能力大幅增强。作为公司核心竞争力之一，平安养老具备强大的投研能力、运营服务能力、风控能力及资产创新与组合能力，尤其是全新的平安养老风控运营平台正式上线，使投资运营风控管理能力跃上新的平台。未来，平安养老将在团体养老保障管理业务、个人养老保障业务及另类投资业务领域勇于创新开拓，持续打造一流投资平台。
服务方面，平安养老秉承“专业、领先、便捷、高效”的服务理念，积极构建安全、高效、专业、领先的服务平台，大力推动服务的标准化进程，有效提升服务时效。
保险方面，立足提升理赔时效和服务满意度，通过增加网点覆盖面、加强系统的运营能力，提高理赔高峰应对能力，未来将通过自助理赔模式和现场理赔模式实现一日理赔的目标，提升客户满意度。
大病医保业务以“政府满意度100%，参保人零投诉”为目标，通过加强系统应用提高管理和服务水平、提升效率，公司研发并已经投入应用的“医路平安” 医保服务系统群，支持全面承接政府医保业务，实现“管钱、管医、管人、管药”全方位管理。尤其是医疗费用智能审核系统，可以帮助医保部门加强基金管控，保障基金安全并提高使用效率。
年金资管方面，平安养老借助业内先进的风控运营平台、领先的受托管理系统和强大的账管系统，向企业和个人客户提供一系列便捷高效的年金服务。
未来，随着互联网技术的革新，平安养老将保险保障、年金服务、大病医保和资管业务领域充分利用网络、大数据、云计算、移动互联的新技术，助推服务创新，提升用户体验。
创新方面，立足于销售模式、系统、产品三个领域创新。通过集团内多渠道平台间的运用整合以及与外部渠道的合作，通过资产类产品的组合，构建传统渠道和移动互联“地空立体式”销售模式，实现对客户24小时不间断、全方位服务。同时，运用大数据、云计算技术，将公司各系统整合与融通。在产品方面，平安养老将密切跟踪政策和市场变化，在资管、养老、健康、风险保障等四大领域，实现产品链的创新，满足民生保障需求。
合规风控方面，平安养老建立“三横四纵”制度体系，纵向通过与集团首席财务官、首席传统投资官、首席另类投资官、首席稽核官对接，接受集团对公司业务风险的管理；横向构筑公司内“各业务单位、内控法律部、稽核监查部”三道风险控制防线，在风险控制和合规经营方面成为行业的领跑者。
汇江川，而融通内外；纳百泽，然胸有方圆。
平安养老牢记扶危救难，保障民生的行业使命，努力践行社会责任。面对灾难，我们驰援灾区，雪中送炭；面对贫困，我们伸出援手，献出关爱；面对环保，我们恪守承诺，响应低碳。积极参与集团发起的“100所希望小学”援建工程，委派支教300人次，每年减少纸耗700万张。点滴之间，每时每刻，平安养老都在履行自己作为企业公民的社会责任。
平安养老险编制并持续发布了中国企业员工福利保障和职工养老储备两大民生指数，填补了行业研究空白，推动国家福利保障体系的建设。
放眼未来，平安养老将立足新起点、打造新平台、踏上新征程、实现新飞跃，为国家养老健康事业的发展贡献更大的力量。
