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平安人寿简介

中国平安人寿保险股份有限公司成立于2002年,是中国平安保险(集团)股份有限公司旗下的重要成员。从规模保费来衡量,平安人寿是目前国内第二大寿险公司。

目前,平安人寿在国内共设有35家分公司,超过2600个营业网点,拥有51万余名寿险销售人员,服务网络遍布全国。除了传统的柜面服务外,平安人寿还搭建了电话、网络、手机WAP、手机APP、移动柜面等多种服务渠道,为客户提供简单、便捷、高效的金融服务体验。

秉承“专业 让生活更简单”的品牌理念,平安人寿搭建了个险、银保、电销等三大销售渠道,产品体系清晰完整,涵盖了寿险领域内的普通、分红、万能及投连等各种保险产品,可为客户提供全方位的保障与理财服务,与客户充分分享中国平安“一个客户、一个帐户、多个产品、一站式服务”的综合金融优势。

平安人寿拥有完善的治理架构,国际化、专业化的管理团队,不断推动管理变革和科技创新,保持和增强了在销售、精算、产品、品牌、培训、后援及IT等诸多领域的优势地位,也为公司和客户创造了持续增长的价值:首开国内个人寿险营销之先河,开通了第一家全国集成的呼叫中心95511,首创一年一度的客户服务节活动,在业内率先推出国内外急难援助服务和MIT移动展业平台,国内第一家通过国家级保险服务业标准化试点项目验收等。

百年善业,责任为先。平安人寿始终怀抱感恩之心反哺社会,一直把企业社会责任作为推动公司可持续发展的动力,聚焦“慈善”文化,弘扬“大爱与责任”,通过开展教育、环境、红十字、灾难救助等公益事业,专注创造美好明天。

凭借在综合实力、客户服务、企业社会责任方面的杰出表现,平安人寿屡获褒奖,先后摘得最佳寿险品牌、最佳寿险公司、最佳保险公司、最受欢迎中资寿险公司、十大最佳保险公司、最具社会责任感企业等众多荣誉。

平安人寿热销产品

平安人寿重点服务内容

中国平安努力以良好的服务塑造品牌,积极为客户提供保单契约以外的各种附加价值服务。公司首家推出了海内外急难援助服务,并将急难援助特服电话 95511全面升级,已申请全球急难援助服务的平安客户在世界绝大部分地区遭遇困境,只要拨打95511,便可享受公司专业、便捷的服务。公司还首创客户 服务节,首发平安保户卡、银行联名卡,并致力于构建高科技的服务平台,为客户提供专业化的服务。公司以电话中心和互联网为核心,依托门店服务中心和专业业 务员队伍,构建具有统一品牌管理系统和服务界面的平安3A服务体系,使客户无论何时(Anytime)、无论何地(Anywhere)、无论以何种方式 (Anyway),都可以享受到公司的满意服务。